Persönlicher Blog von Thomas Schlesinger

Das Buch  The Microguide to Process Modeling in BPMN 2.0 Second Edition , How to Build Great Process, Rule, and Event Models von Rick Geneva und Tom Debevoise bietet eine Einführung zur Modellierung von Geschäftsprozessen.

William Edwards Deming  kann man wohl als einen der Väter des  Lean Management  bezeichnen. Er ist nach dem zweiten Weltkrieg nach Japan gegangen und hat dort seine Ideen von Qualitätsbewusstsein, anständiger Behandlung der Beschäftigten und Lieferanten und vor allem die Nutzung von statistischer Prozesskontrolle zur Verbesserung der betrieblichen Abläufe verbreitet, die letztlich durch Toyota und andere Unternehmen zu ihrer heutigen Form weiter entwickelt wurden.

Das relativ kurze Buch  The Complete Lean Enterprise: Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes  von  Beau Keyte  und  Drew Locher  gibt eine Einführung in das Value Stream Mapping im Bürobereich.

Das Buch  The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer  von  Jeffrey Liker  beschreibt in seinem in drei Teile gegliederten Buch 14 Prinzipien, nach denen  Toyota  “tickt”.