Buchrezension: The Complete Lean Enterprise: Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes von Beau Keyte und Drew Locher

Das relativ kurze Buch The Complete Lean Enterprise: Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes von Beau Keyte und Drew Locher gibt eine Einführung in das Value Stream Mapping im Bürobereich.

Anhand eines fiktiven Möbelproduzenten wird gezeigt, wie ein aktueller Wertstrom erhoben und dargestellt wird. Im nächsten Schritt geht es dann darum, den zukünftigen Zustand zu planen und darzustellen. Die Autoren geben hier auch Tipps, was denn die möglichen Ziele eines neuen Prozessdesigns sein können und in welchen Schritten man zum neuen Soll-Zustand gelangt. Sie streifen dabei auch Themen wie Standardisierung, Arbeitszellen und Flow.

Als Einführung in diesen Bereich hat mir das Buch gut gefallen, jedoch muss man sich dessen bewusst sein, dass zur erfolgreichen Umsetzung eines Prozessverbesserungs-Projektes noch mehr gehört, als das reine Value Stream Mapping.