Direkt zum Hauptbereich

Was man tun kann, wenn Google Keep unter Android oft abstürzt

Ich hatte auf meinem Smartphone unter Android 4.4.4 (Kitkat) das Problem, dass Google Keep sehr häufig beim Aufruf oder beim Wechsel zu dieser Anwendung abstürzt. Ich musste sie dann noch mal starten, um sie benutzen zu können.

Eine Lösung dazu habe ich in der Google+ Community zu Google Keep in diesem Beitrag gefunden.

Die Lösung besteht darin, folgende Schritte auf dem Smartphone durchzuführen:

  • Google Keep beenden.
  • Gerät in den Flugmodus schalten.
  • In den Einstellungen den Menüpunkt Einstellungen und dann Apps aufrufen.
  • Die Anwendung Notizen (=Google Keep) anklicken.
  • Über die Buttons Daten löschen und Cache leeren die von Keep lokal auf dem Gerät abgelegten Daten löschen.
  • Die Einstellungen wieder verlassen.
  • Flugmodus des Smartphones des Gerätes wieder deaktivieren.
  • Eine Weile warten (z. B. eine Viertelstunde).
  • Google Keep starten.
  • Die Anwendung sollte nun nicht mehr abstürzen.

Kommentare